DMP - Mésusages (Communication de SESAM Vitale)

Nous vous informons que l’Assurance Maladie a mis en place un dispositif de supervision des activités de consultation du DMP, basé sur la surveillance des volumes horaires et journaliers de consultation, autrement appelé « processus de gestion des mésusages DMP ».

Dans le cadre de ce dispositif, les droits d’accès en consultation d’un PS peuvent être bloqués s’il dépasse le seuil horaire ou journalier de consultation DMP autorisé, quel que soit le mode d'authentification et quel que soit le moyen d'accès (web DMP ou intégré logiciel). Le PS voit alors apparaître le message d'erreur suivant : "Consultation des DMP impossible, le seuil autorisé de consultation a été dépassé".

Si un PS sollicite votre support technique à ce sujet, vous pouvez l’adresser au correspondant « CIS/DNS » de sa CPAM de rattachement qui traitera l’incident.

 

Par SESAM Vitale

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