Oui tout à fait !
WEDA est bien compatible avec les Apple qui fonctionnent avec le nouveau processeur M1.
Nos équipes techniques viennent de terminer une grande série de tests qui confirment que tout est fonctionnel du côté du logiciel médical en ligne.
Si vous aviez d'autres questions plus techniques, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ou le chatbot.
Commentaires
Compatible oui mais dans une certaine mesure ... la passerelle lecture carte vitale / pack Weda Connect marche très mal, en raison de bugs incessants = l'après midi (car allez savoir pourquoi ça bug moins le matin) en consultation je dois relancer la passerelle pyxvital à chaque consultations soit une perte de temps significative (encore plus importante quand je dois redémarrer l'ordinateur).
Même l'assistance m'a conseillé (ce matin) de prendre un PC le temps des "mises à jour" SEGUR, sauf que je rencontre ce problème depuis plus de 6 mois / la dernière fois c'était "ne faite pas la dernière MaJ parce que c'est pas encore optimisé" bref ...
Aussi le "pack connect" (que j'ai payé en plus) me sert à rien aujourd'hui et l'assistance me dit qu'elle ne peut rien faire ...
J'écris ce commentaire aujourd'hui car plusieurs fois en appelant l'assistance technique (et je les ai eu plusieurs fois au téléphone !!!!) j'ai eu l'occasion de m'entendre dire : "A ba c'est pas optimisé pour Mac" ou "c'est normal d'avoir des problèmes vous êtes sur Mac" etc ... / j'ai quand même pas l'impression d'utiliser un système (j'ai un Mac M1) ni archaïque, ni incroyablement rare ...
Donc avant d'écrire ce genre de FAQ, il serait souhaitable de vérifier qu'il n'y a pas de problèmes sur Mac
Bonjour Docteur,
Merci pour votre retour sur le terrain, c'est la première fois que nous recevons une note d'info sur ce sujet dans ce Centre d'aide.
Nous allons tout de suite faire un point avec nos équipes techniques (Support et R&D) pour mettre cet article en accord avec "la réalité" que vous rencontrez avec vos équipements Apple.
Pour le Weda Connect, il ne devrait pas y avoir de problèmes pour l'utiliser. Pouvez-vous nous écrire à marketing@weda.fr pour que l'on puisse comprendre ce qui ne va pas et faire remonter l'info au service concerné s'il vous plait ?
En vous remerciant pour votre contribution et votre confiance,
Bien à vous,
Damien R.
Equipe Market
Bonjour, Weda ne fonctionne qu'en partie sous Mac contrairement à ce qui a été dit. En effet, on se retrouve dans l'impossibilité de faire la déclaration de médecin traitant dessus ou encore les arrêts de travail. De plus, on ne peut compléter le DMP dessus.
Au final, on se retrouve avec un bon nombre de fonctionnalités manquante indispensable ce qui est très décevant et avec pour seule réponse, "on s'en occupe". Cela fait plusieurs et ce problème n'est toujours pas réglé
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